酒店运营过程，硬件施的配及质量将直接影响客户入住体验的效果，如何把好酒店件服务这关，给人提供一好舒适的境空间，关键岗位就是酒店后勤部门工程部故星级酒店工程部是酒店筹及运营的心脏部，作为这门把关的守门员，就是每酒店的总工程师。何成为名合格的“烟囱公司”+酒会新超30万可用酒店资源，用户以根的需求来预不同的产;国际+酒将会整合全球超50万国际酒店资源和数万()资源，为用户提供海的+酒店产品，这些业务的增加将会使资源的丰富度提升到新的台阶，更能为用户带来更更丰富的择。大平台携程的核心战略之，其

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多优势，我简单跟大分我们在细节方面给用户带来额提升的做法。方面就是要特关注关于视体系的设于平面体系设，我们有的精品酒店前提要关注内设，以及立体空间的，我们在过程中还会额关注平面的视体系，因为这部分投入在将来酒店长期运营过程不需要支出。

国外网站再被黑

发展4大趋势移动网站和酒店餐饮必不管是使用社交媒体或网站阅读户评或者发表评论和反，预酒店或搜索已经对酒店业和饮业成了巨大的影响。在有调查的餐厅53%的厅已经建立移动网站29%的厅建立了自己的移动。专家测201585%的厅将拥有移动网站，70

服务和产品。我认为大酒店现在在筹大酒店的施，停车场以虑充电桩，这可能将来成为酒店的优势，这也是非常重的细节体验。上海威大饭店市场销总监王茜王茜：互联网趋势，也大的关注点，互联网了很业，很多实体店铺斗争互联网经济加递受到很大影响，你在网上完全采购

部裸心酒店理有限司集主席、席设官叶凯欣就由表及里智慧设酒店可持续性的真谛作了精彩的分，本次坛由师郝琳主持。以下为现场实录郝琳：刚才的圆话都是男士，我这一请到的是两位女士，一位是，一位是叶凯欣，我们都是学建筑出的，但是他们两位后来做的事情比。

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我会告诉朋友我对这酒店感不心，现在通过社交媒体不仅告诉媒体，还以告诉全世界我喜不喜欢这酒店。其实在运营出现的问题都因为口口相传的因素放大，我们要知道其实这样的营销也是种非常好的工具，在过去我会邀请参观，现在也邀请了传统媒体，在我们运营的目的地它们

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筑师事务总蔡楚曦主持。以下为现场实录国际建筑师事务所总蔡楚曦蔡曦：酒店业早是些栈，之后入些社交元素，那时候叫大饭店，之后美国产业化入很连锁经经营的理念，跨界的理念，品牌的理念，由形成今天占大部分中高市场，同时又轻资产的管理司尤其是过去20年有

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“烟囱公司”米(，以下简称波诺米)终以937亿元完成对法国连锁度假集团地海俱乐部()的收。尽管在此之前，有过安邦保险收购纽约华道酒店、郑裕彤买下5家奢华酒店的新闻，但那些都是收购物业成为业主，今复星收购地中海俱乐部的品牌，广昌成为首个买下国际线度假饭店集团品牌的国富商。